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Which of the following are the most appropriate actions to take if the Hi-Pass device malfunctions and fails to read? (Select TWO answers)
도로교통공단 공식 해설

목적지 요금소에서 정산담당자에게 진입한 장소를 설명하고 정산한다.

운전선생 자체해설

하이패스 단말기 고장 시 위험하게 멈추지 말고 그대로 통과한 후, 목적지 요금소에서 정산하는 것이 올바른 방법입니다. 진입 장소를 설명하거나 단말기 카드를 이용해 요금을 지불할 수 있습니다.

설명

1. Turn on the emergency flashers, temporarily stop your vehicle, and have a toll ticket issued in a non-automated toll lane.

오답입니다. 하이패스 차로는 무정차 통과 시스템으로, 갑자기 멈추면 뒤따르는 차량과의 추돌 사고 위험이 매우 높습니다. 어떠한 경우에도 하이패스 차로 내에서 정차하는 것은 매우 위험한 행동이므로 절대 해서는 안 됩니다.

2. When you reach the toll gate of your destination, explain where you entered the expressway to the toll collector and pay the toll.

정답입니다. 단말기가 인식되지 않아도 차량번호가 촬영되므로, 그대로 통과한 후 목적지 요금소의 일반 차로로 진입하여 직원에게 상황과 진입 장소를 설명하면 정상적으로 요금 정산이 가능합니다. 가장 안전하고 표준적인 조치 방법입니다.

3. Use the Hi-Pass lane and go through the toll gate of your destination, and the toll will be automatically collected.

오답입니다. 진입 기록이 없기 때문에 목적지 요금소의 하이패스 차로를 통과해도 자동 정산이 되지 않고 미납 요금으로 처리됩니다. 이 경우 나중에 별도로 미납 요금을 납부해야 하는 번거로움이 발생하므로, 반드시 일반 차로로 진출해야 합니다.

4. Detach the card from your Hi-Pass device at the toll gate of your destination and hand it over to the toll collector to pay the toll.

정답입니다. 목적지 요금소 일반 차로의 정산 담당자에게 하이패스 카드를 전달하면, 직원이 직접 단말기로 요금을 정산할 수 있습니다. 이는 현금이나 다른 신용카드가 없을 때 유용한 방법이며, 정상적인 정산 절차 중 하나입니다.